FAQ

Остались вопросы? Возможно, ответы вы найдете ниже

• У вас сложные задания?
  Мы делаем задания разной сложности, чтобы интересно было всем: и любителям поломать голову над загадкой, и тем, кто хочет просто погулять, и даже детям! К заданиям повышенной сложности всегда есть одна или несколько подсказок, которые будут подводить вас к решению, а последняя, как правило, сообщит сам ответ. Но старайтесь не брать подсказки, потому что решить самим сложное задание значит получить дополнительное удовольствие от игры!
• Когда приходит ссылка на оплаченный квест?
  Сразу же. После оплаты ссылка на квест отобразится в вашем браузере и придёт на email-адрес, который вы указали. Скоро мы начнём дублировать ссылку на игру ещё и по смс и в личном кабинете. Сейчас, если письма долго нет - напишите или позвоните нам, и мы обязательно разберёмся, в чём дело.
• Когда можно начинать квест?
  Когда угодно! В этом основное отличие наших квестов от экскурсий - вы сами выбираете удобное вам время начала квеста. Единственная тонкость - в случае квестов по музеям и паркам учитывайте, что у них фиксированные часы работы, и старайтесь прийти не позднее, чем за два часа до закрытия, чтоб успеть пройти весь квест в комфортном темпе и получить удовольствие от прогулки. Музеи обычно работают с 10 до 19 часов, а парки - с раннего утра и до позднего вечера.
• Могу ли я приостановить игру и продолжить в след раз?
  Конечно! Если вы устали или просто хотите отложить часть игры на потом - просто прервите игру, а как будете готовы продолжать - снова пройдите по ссылке, и квест продолжится с того места, на котором вы остановились.
• Как получить результаты игры?
  Сразу же после прохождения последнего задания мы покажем вам краткие результаты игры и интересные детали и подробности. В ближайшее время результаты всех ваших игр станут также доступны в личном кабинете - следите за новостями!
• Когда будут новые квесты? Мы все уже прошли!
  Мы постоянно разрабатываем новые квесты, задания и сюжеты. Квесты, которые вот-вот появятся вы можете увидеть на главной странице в статусе "в разработке". Также мы рассказываем, как мы пишем наши квесты, и выкладываем интересные истории и фотографии в наших группах ВКонтакте и в Instagram.